POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS SYGMA CERTIFICATION

INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales y de la normativa vigente en materia de protección de datos, ponemos a su disposición la siguiente información:

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO: Sygma Certification, S.L.
CIF: B-13323795
Domicilio social: Calle José María de la Fuente, nº 4, 2º-B, 13.005. Ciudad Real
Teléfono: +34 926 922 288
Datos de contacto del responsable de protección de datos: protecciondedatos@sygmacert.com

FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS

Los datos facilitados por los usuarios son recabados a través del sitio web www.sygmacert.com en cualesquiera formularios de recogida de datos incorporados en el sitio con las finalidades que se indiquen en cada uno de dichos formularios, mediante la obtención del consentimiento de los usuarios.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida y las finalidades. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Asimismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.

El tratamiento de los datos personales del usuario puede resultar necesario para el mantenimiento, cumplimiento y control de la relación creada entre el usuario y Sygma Certification, S.L., así como para el cumplimiento por parte del responsable de tratamientos de sus obligaciones legales. En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno y necesario, Sygma Certification, S.L. solicitará al usuario su consentimiento para tratar sus datos personales.

Los datos de carácter personal que faciliten los usuarios, serán tratados por Sygma Certification, S.L. para las siguientes finalidades:

1. Atender, gestionar y contestar las consultas, preguntas y solicitudes de información realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto habilitado por Sygma Certification, S.L. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del usuario).

2. Mantener, cumplir y controlar la relación contractual y precontractual entre los usuarios y Sygma Certification, S.L. (Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato).

3. Gestionar reclamaciones y/o apelaciones que los usuarios puedan presentar en el sitio web (Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato).

4. Remitir comunicaciones sobre actividades, productos y servicios. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado).

5. Gestionar solicitudes de presupuestos para los servicios de certificación y formación “in Company”. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado).

6. Recibir formularios de evaluación de satisfacción del cliente. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado).

7. Cumplir con las obligaciones legales de Sygma Certification, S.L. (Legitimación del tratamiento: Cumplimiento de una obligación legal).

Las comunicaciones sobre actividades, productos y servicios podrán ser realizadas por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos. El interesado deberá autorizar el envío de comunicaciones comerciales de forma explícita, mediante el marcado de las correspondientes casillas, en cualquiera de los formularios de solicitud de datos, por ejemplo aquellos incluidos en nuestra página web.

DATOS QUE SE TRATAN

Los datos a tratar por Sygma Certification, S.L. en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas son: datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, domicilio, documento identificativo, cargo o correo electrónico.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a cuestiones relacionadas con la relación contractual, para dar respuesta a las peticiones o solicitudes realizadas, y en cualquier caso mientras no se solicite la supresión por el interesado, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

DERECHOS DEL INTERESADO

El usuario podrá en cualquier momento:

1. Acceder a sus datos personales (derecho de acceso)
2. Modificar sus datos personales que sean inexactos o incorrectos (derecho de rectificación).
3. Cancelar sus datos personales cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios (derecho de supresión)
4. Solicitar la limitación del uso de sus datos personales, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio de reclamaciones (derecho de limitación).
5. Oponerse a que se utilicen sus datos personales para fines distintos a la relación con el usuario (derecho de oposición).
6. Obtener sus datos personales en un fichero informático para su uso o para facilitárselo a un tercero (derecho de portabilidad).

Los anteriores derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición y portabilidad pueden ejercerse directamente por el titular de los datos o mediante representante legal o voluntario, a través de comunicación escrita, acreditando su identidad, dirigida a protecciondedatos@sygmacert.com mediante correo postal dirigido a Sygma Certification, S.L. Calle José María de la Fuente, nº 4, 2º-B, 13.005. Ciudad Real.

Finalmente, informamos a los interesados podrán revocar el consentimiento otorgado por los mismos medios que para el ejercicio de derechos, pueden contactar con el responsable de protección de datos mediante e-mail dirigido a protecciondedatos@sygmacert.com y pueden presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales ante la Autoridad de Control (www.aepd.es).